Arbeit - Beruf - Computerwelt
/ Kursdetails

Online: Erfolgreich am Telefon - privat und im Beruf


"Telefonieren kann doch jeder!"
Diese Einstellung haben heutzutage viele Menschen.
Das Telefon ist jedoch, trotz dem immer stärker werdenden Internetverkauf, auch in der heutigen Zeit nicht wegzudenken.
Das Telefon hat durch die "Coronakrise" an Bedeutung gewonnen: Viele Bestellungen oder Reklamationen müssen wieder per Anruf geklärt werden. Nur: "Wie geht das noch mal?"

Erfahren Sie in diesem 90-minütigen Onlinekurs, wie eine positive Kommunikation am Telefon entstehen kann und zum Erfolg führt.

Inhalte:
- Was bedeutet Telefonmarketing für mich und für das Unternehmen?
- Die häufigsten Telefonfehler
- Die wichtigsten Telefonregeln
- Unsere Sprache - die Stimme zählt
- Übungen und Praxisbeispiele

Voraussetzung zur Teilnahme:
Sie erhalten vor Seminarbeginn einen Zugangscode, damit Sie an diesem Online-Kurs teilnehmen können.
Das Online-Seminar findet über ein Zoom Meeting statt.
Technische Voraussetzungen:
Für diese Online-Veranstaltung benötigen Sie:
- einen PC oder ein Notebook mit integrierter oder externer Kamera oder ein Smartphone/Tablet
- eine stabile Internetverbindung

Keine Ermäßigung möglich.

Status: Plätze frei

Kursnr.: UM20207

Beginn: Mi., 02.03.2022, 18:30 - 20:00 Uhr

Dauer: 1 Termin

Kursort: Online

Gebühr: 35,00 €

online


Datum
02.03.2022
Uhrzeit
18:30 - 20:00 Uhr
Ort
Online




Kontakt

Geschäftsstelle Bad Oeynhausen
Kaiserstraße 14
32545 Bad Oeynhausen
   05731 / 86 955 10
  05731 / 86 955 22
  programm@vhs-badoeynhausen.de

  Öffnungszeiten

 

Geschäftsstelle Minden
Königswall 99
32423 Minden
   0571 / 83 766 10
  0571 / 83 766 33
  programm@vhs-minden.de

  Öffnungszeiten