Programm
/ Kursdetails

Schwierige Gespräche meistern


Im beruflichen Alltag werden Verhaltensregeln immer weniger beachtet. Aufgrund der großen Mediennutzung und intensiver Arbeitsbelastung sind viele Gesprächspartner heutzutage nicht mehr in der Lage, zu warten oder sachlich zu sein.
Beim Umgang mit distanzlosen Personen, sollten Sie für Abstand sorgen und sich nicht verwickeln lassen. Sie lernen in diesem Seminar, die Rahmenbedingungen zu betrachten und einen Kommunikationsstil zu finden, der deutlich macht, wofür Sie stehen und wo Sie Grenzen setzen.
Ziel ist es, so für sich zu sorgen, dass Sie sich einerseits sicher fühlen und zum anderen einen geregelten Ablauf gewährleisten.
Basierend auf einem Verständnis für unterschiedliche Ausdrucksformen lernen die Teilnehmer*innen, aktuelle Kommunikationstechniken zu nutzen.
Das Seminar bietet den Austausch von Erfahrungen, die Bearbeitung von Informationspapieren und praktische Übungen, in denen kommunikative Abläufe veranschaulicht werden.

Inhalte:
- den informativen Kommunikationskanal nutzen
- das Dramadreieck vermeiden
- die Umgebung aktiv gestalten
- Themen autonom bestimmen
- konfrontierende Fragen, kognitive Interviews, Separatorensätze

VHS-Dozent Christoph Teschner ist Trainer für Prozesskommunikation® TA, Ich bin o.k. + , du bist o.k. +.

HINWEIS: Die Kosten für Arbeits- und Informationspapiere sind in der Kursgebühr bereits enthalten.

Status: Plätze frei

Kursnr.: VB25206

Beginn: Sa., 10.12.2022, 10:15 - 15:15 Uhr

Dauer: 1 Termin

Kursort: VHS Bad Oeynhausen, Unterrichtsraum 2

Gebühr: 41,10 €


Datum
10.12.2022
Uhrzeit
10:15 - 15:15 Uhr
Ort
Kaiserstr. 14, VHS Bad Oeynhausen, Unterrichtsraum 2




Kontakt

Geschäftsstelle Bad Oeynhausen
Kaiserstraße 14
32545 Bad Oeynhausen
   05731 / 86 955 10
  05731 / 86 955 22
  programm@vhs-badoeynhausen.de

  Öffnungszeiten

 

Geschäftsstelle Minden
Königswall 99
32423 Minden
   0571 / 83 766 10
  0571 / 83 766 33
  programm@vhs-minden.de

  Öffnungszeiten