Qualitätsmanagement und AZAV

Die VHS Minden erfüllt die hohen Qualitätsstandards der deutschen, europäischen und internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2008. Das Qualitätsmanagementsystem beinhaltet eine jährliche Überwachung durch eine übergeordnete Zertifizierungsgesellschaft, die zudem alle drei Jahre ihr Qualitätssiegel nach umfangreichen Qualitätskontrollen erneuert. Die letzte Überwachungszertifizierung fand im Juli 2017 statt.

Was bedeutet das für Sie als Teilnehmerin und Teilnehmer? Das Qualitätsmanagement stellt sicher, dass die Qualitätspolitik der VHS in der täglichen Arbeit umgesetzt wird und alle Prozesse konsequent auf die Verbesserung der Kundenzufriedenheit ausgerichtet werden. Wir als Ihr VHS-Team verbinden damit den Anspruch, unser Angebot, die Durchführung der Veranstaltungen, unseren Service und unsere Ausstattung kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Die VHS Minden ist zudem nach AZAV zertifiziert. Die Anerkennung nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung - AZAV steht für gesetzliche Forderungen, die Träger im Bereich der beruflichen Fort- und Weiterbildung erfüllen müssen. Die VHS Minden bietet Maßnahmen der Berufswahl und Berufsausbildung an.

 

 

 

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Oktober 2017

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